在當今競爭激烈的數字營銷行業中,SEO和行銷軟體在推動企業增長和獲得更多客戶方面發揮了至關重要的作用。但是,要真正擁有最佳結果必須要擁有一個整合性行銷平台。

首先,讓我們看看SEO軟體,這種軟體是用於分析、優化和跟蹤網站的搜索引擎排名和可見性。SEO軟體可以幫助你優化關鍵詞排名、分析競爭對手、擴大關鍵詞範圍、提高內部鏈接和優化頁面元素等,這些都是提高網站在搜索引擎中排名的重要步驟。

然而,只有使用SEO軟體將不能使你在行銷中大展身手。行銷軟體用於推動企業增長和轉換潛在客戶,並創造忠實的客戶基礎。行銷軟體可以包括內容管理、社交媒體管理、電子郵件行銷和分析等模塊。這些允許企業敏捷地執行、管理和監測整個行銷過程。

綜合SEO和行銷軟體所帶來的好處,整合性行銷平台可以提供更大的價值。整合性行銷平台將多種行銷工具和服務集成到一個平台中,像是 SEO 和行銷軟體、社交媒體管理、網站分析、內容管理、自動化行銷和客流量分析。

這不僅使您能夠管理整個數位行銷過程,還能提供更深入的數據分析和自動化。通過這些分析,您可以深入了解哪些行銷策略有效,哪些不是。自動化行銷也可以減少人為錯誤和降低人力成本,您可以根據客戶行為自動傳送電子郵件、引導潛在客戶進入銷售漏斗或處理客戶查詢。

此外,在獲得更多客戶方面,整合性行銷平台可以幫助您使用更精確的搜尋和社交媒體策略,從而增加更多的客戶。與SEO和行銷軟體相比,整合性行銷平台將更加綜合和深入。

到目前為止,您可能已經意識到使用整合性行銷平台的好處是多方面的。從簡化行銷過程到提供數據分析和自動化行銷,整合性行銷平台將是實現企業成功的關鍵。如果您還沒有使用整合性行銷平台,那麼現在是時候開始了。


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天使娜拉運用 beBit TECH「OmniSegment CDP」 自動化溝通帶來超過七位數收益

中央社/ 2024.02.27 14:00

(中央社訊息服務20240227 14:00:52)

投入 AI 領先科技研發的 beBit TECH 微拓科技,致力透過「OmniSegment CDP」顧客數據平台為客戶創造價值。beBit TECH 近期攜手女性保健領導品牌天使娜拉,運用自動化行銷工具,實現多角化的會員經營與溝通,為品牌省心、省力、省成本,在導入系統後僅僅半年間,「OmniSegment CDP」協助天使娜拉平均創造超過 17 的 ROAS,由系統帶來的收益更超過 7 位數。天使娜拉行銷總監張碩芬說:「我們使用 OmniSegment CDP 最大的理由在於自動化,透過自動化行銷為品牌創造『睡後收入』,即使團隊下班了,系統還能持續幫品牌賺錢。」

獲客成本攀升,天使娜拉需要經營既有顧客創造新動能 天使娜拉為維康生醫創立的保健領導品牌,主攻 35 至 50 歲女性,並同步開拓年輕、銀髮族群的保健市場,目前佈局電視購物、電商平台、品牌官網、實體通路,以優秀的產品力持續擴大市占及品牌影響力。在疫情對保健品需求的強勁拉抬下,天使娜拉成功創造品牌營收增長,然而隨著市場白熱化、民眾的選擇多元、新客獲取成本上升,天使娜拉發現營收連月持平,為了達成業績目標,但預算人力皆有限的前提下,天使娜拉團隊必須開始重視既有顧客經營,為官網創造新的成長動能。

「OmniSegment CDP」省心、省力、省成本 「OmniSegment CDP」內建 40 套以上適用於各階段行銷目標的顧客旅程,只要完成初始的設定後即可全自動化持續溝通及推播會員綁定、提升回購、沈睡客喚醒等不同訊息,大幅度取代人力成本。天使娜拉以「推廣劇本」推播檔期與產品優惠作為電商營收轉換主力,搭配以會員當下行為觸發的「行為劇本」,進行精準溝通,促進消費者長期回訪。在最繁忙且人力吃緊的雙十一檔期,天使娜拉團隊透過啟動「OmniSegment CDP」自動化顧客旅程,設定自動排除檔期間購買過的會員,撈取出高機率購買族群進行個人化促銷推播;再結合「AI 智慧渠道」功能,自動選擇每一位會員最適合的溝通渠道進行發送,有效節省發送成本並提高開信率。在短短四天的黃金推廣期間,創造消費者進站消費,實現 ROAS 超過 24 的成效。

beBit TECH 數據策略顧問陪跑,持續推進業績成長 除了系統強力支援業績達標,天使娜拉行銷總監張碩芬也特別提到 beBit TECH 數據策略團隊的重要性,「因為數據顧問擁有深厚數據功底以及跨產業服務經驗,能夠協助品牌方排除既有思考盲點,透過系統操作的建議結合多維度成效分析,放大 CDP 導入價值。」在擁有專業數據功底的顧問陪跑下,支持天使娜拉運用 A/B Test 反覆測試素材及主題,即使是針對已經 1 倍回購週期內沒有購買的「沈睡顧客」,多數品牌可能選擇放棄,但天使娜拉與數據顧問選擇持續嘗試,最終也達成 ROAS 約 9 至 13 的成效,挽回可能即將流失的顧客。品牌與數據顧問的相輔合作與信賴,是創造天使娜拉在短時間穩定業績、並持續創造新高的幕後推手。



本文出自: https://n.yam.com/Article/20240227942173
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